우리가 몰랐던 놀라운 팀워크의 비밀-회사남/녀(조세핀 최, 신이지 지음)

저자가 제시하는 FANCY Rule

- F 'Finding Common Point' 공통점을 찾자

- A 'Asking First' 먼저 묻자

- N 'Not Guess' 짐작하지 말자

- C 'Check in Advance' 사전에 점검하자

- Y 'Yes is not Yes' 예를 오해하지 말자

기억해두기..