직업상담과 코칭에 대한 개인적 동기

직업상담과 코칭에 대한 개인적 동기

 

직업상담을 정의적으로 직업선택이나 결정에 곤란을 겪는 사람들에게 상담을 통해 합리적인 의사결정을 할 수 있도록 도와주는 것이라고 생각합니다. 주로 직업상담에서는 찾아오는 청담자의 적성이나 성격, 직무적 강점을 발견하도록 서로 의논하고 취업하기를 원하는 분야나 기업에 대한 정보를 제공하며, 청담자의 비합리적 신념이나 직업에 대한 고정관념이 있으면 그것을 재조정할 수 있도록 지원하기도 합니다.

 

그리고 구체적인 취업능력을 향상시키기 위해서 이력서나 자기소개서에 대한 전문적인 조언과 자문을 해드리기도 합니다. 그렇다 보니 직업상담을 제대로 하기 위해서는 사람에 대한 이해뿐만 아니라 기업이나 직업에 대한 이론 및 실무능력이 필수적입니다. 상담을 전문으로 하는 경우 기업이나 직무에 대한 이해가 부족한 경우가 많습니다. 저 또한 이러한 부분을 보충하기 위해서 기업의 인적자원(HR), 기업의 채용구조와 직무에 대한 이해, 기업경영의 기초적인 이해를 위해 여러 다양한 교육과정을 이수하기도 했습니다. 그러나 오늘날처럼 기업환경이 빠르게 변화하는 환경에서는 기업에서조차도 HR전략이 수시로 변화하고 있으며, 기업이 요구하는 인재에 대한 조건이 바뀌고 있습니다.

 

그래서 지난 7여 년 동안 직업상담을 수행하면서 코칭에 대한 관심을 가지게 된 이유가 있습니다. 그것은 개인과 조직의 성과를 향상시키는 방법 중에서 가장 적합한 변화도구로써 ‘코칭’을 많이 활용하고 있습니다. 이런 현실적 요구에 따라 코칭 교육프로그램을 이수하였고, (사)한국코치협회의 전문자격인 KAC를 준비하고 있습니다. 

 

자격취득을 위해 코칭실습을 하는 동안 코칭이 가진 장점을 발견하게 되었고, 이를 개인의 직업선택이나 결정에 적용한다면 좋지 않을까 생각합니다. 지금도 진로, 직업, 커리어 등 다양하게 불리는 영역에서 코칭을 활용하고 있습니다. 특히 청소년의 진로나 여성들의 커리어개발을 위해 코칭리더십이나 코칭이라는 이름으로 많이 활성화되고 있습니다. 그러나 우려스러운 것은 단지 코칭이라는 이름표만 붙이고 상담도 아니고, 컨설팅도 아닌 모호한 상태에서 코칭이 진행되는 것은 아닌가 개인적으로 의구심을 품고 있습니다. 따라서 직업상담의 영역에서도 청담자를 변화시키고 직업적 만족을 높이기 위해서 코칭이나 코칭적 접근법을 사용하기 위해서는 조심스럽습니다.

 

그러나 고객을 변화시키고 고객의 잠재력과 미래지향적 해답을 함께 찾아가는 과정에서 코칭을 보다 효율적으로 사용한다면 좋겠습니다. 고객들의  직업적 선택이나 결정에 많은 도움이 될 것으로 예상합니다. 이것이 제가 코칭의 매력에 빠진 이유이기도 합니다. 즉, 코칭이 가진 매력적인 부분 중의 하나는 “문제의 해답은 자기 자신에게 있다"는 것입니다. 

 

외부의 환경에 적응하는 것은 유기체의 생존을 위해 반드시 필요한 부분입니다. 또한 다양하게 변화하는 기업과 직업의 변화에 적응하기 위해서도 자신이 가진 고정적인 전문적 지식이나 이해의 한계를 벗어날 필요가 있습니다. 그렇기 때문에 코칭의 기본철학인 자기 책임성과 자발성은 중요한 변화의 고리가 됩니다. 고객이 지닌 잠재력과 자아실현의 욕구를 스스로 발견하고 이를 현실화시킬 수 있는 힘을 스스로 가질 수 있도록 하는 것은 상담에서와 비슷한 접점이지만, 직업선택이나 결정은 미래지향적이기 때문에 코칭의 철학과도 맞습니다.

 

코칭의 철학은 현재에서 미래로 향하는 관점입니다. 현재 자신이 지닌 성격이나 적성, 직무능력을 앞으로 채용될 미래 기업에 적응시키는 것이기 때문입니다. 따라서 직업상담의 영역에서도 코칭의 방법이 많이 활용되었으면 좋겠다는 개인적인 생각을 적어보며 이번 KAC 코치전문자격에 임하는 나의 개인적 동기를 더욱 더 다져봅니다.