1. 임상적 면접에서 사용되는 바람직한 의사소통 기술에 해당되는 것은?(2016.3, 2009.5)
① 면접자 자신의 사적인 이야기를 꺼내는데 주저하지 않는다.
② 침묵이 길어지지 않게 하기 위해, 면접자는 즉각 개입할 준비를 한다.
❸ 폐쇄형보다는 개방형 질문을 주로 사용한다.
④ 내담자의 감정보다는 얻고자 하는 정보에 주목한다.
2. 다음 중 면접질문의 유형과 예로 잘못 짝지어진 것은?(2018.8)
❶ 개방형: 당신은 그 상황에서 분노를 경험했나요?
② 촉진형: 조금만 더 자세히 말씀해 주시겠습니까?
③ 직면형: 이전에 당신은 이렇게 말했는데요.
④ 명료형: 당신이 그렇게 느꼈다는 말인가요?
3. 개방형 질문 시행 시 일반적인 지침과 가장 거리가 먼 것은?(2017.3)
① 지적으로 심사숙고하여 반응하기 쉬운 ‘왜’로 시작하는 질문은 삼간다.
② 연관된 영역을 부연하여 회상할 수 있도록 질문한다.
❸ 정확하고 구체적인 사실여부 확인을 위한 질문을 한다.
④ 너무 많은 질문을 하지 않는다.
4. 면접 시 임상가가 어떻게 질문을 하느냐에 따라 내담자로부터 유용한 정보를 얻을 수 있느냐가 결정된다. 다음의 질문형태 중 내담자로부터 많은 정보를 얻어내는데 효과적인 질문방식으로만 짝지어진 것은?(2011.6)
| A. 개방형 질문 B. 폐쇄형 질문 C. 간접형 질문 D. 직접적 질문 |
① A, B ❷ A, C ③ B, C ④ B, D
5. Cormier와 Cormier가 제시한 적극적 경청 기술에 해당하지 않는 것은?(2009.5)
❶ 질문 ② 요약 ③ 반영 ④ 명료화
6. 내담자의 말과 행동에서 표현된 기본적인 감정, 생각 및 태도를 상담자가 다른 참신한 말로 부연해주는 것은?(2010.5, 2008.5)
① 해석 ❷ 반영 ③ 직면 ④ 명료화
7. 내담자와의 면접에서 중요한 기법 중 하나인 경청에 대한 설명과 가장 거리가 먼 것은?(2016.8)
① 반응하기에 앞서 내담자가 말할 충분한 시간을 준다.
❷ 대수롭지 않은 내용을 말할 때는 도움이 될 만한 충고를 생각하며 듣는다.
③ 내담자와 자주 눈을 맞추고 주의를 기울인다.
④ 가능한 한 내담자의 말을 끊고 반응하는 행동을 하지 않는다.
8. 다음 중 효과적인 경청과 가장 거리가 먼 것은?(2013.8, 2010.5)
❶ 내담자가 심각한 듯 얘기를 하지만, 면접자가 보기에는 그렇게 보이지 않을 때에는 중단시킨다.
② 면접자는 반응을 보이기에 앞서서, 내담자가 스스로 말할 시간을 충분히 주려고 한다.
③ 면접자는 내담자에게 주의를 많이 기울인다.
④ 내담자가 문제점을 피력할 때 가로막지 않고, 문제점에 관한 논쟁을 피하지 않는다.
9. 치료장면에서의 효과적인 경청과 가장 거리가 먼 것은?(2017.3)
❶ 내담자가 자신의 문제를 심각하게 얘기하지만 치료자가 보기에는 그렇지 않을 때에는 중단시킨다.
② 치료자는 반응을 보이기에 앞서 내담자가 스스로 말할 시간을 충분히 주려고 한다.
③ 치료자는 내담자에게 주의를 많이 기울인다.
④ 내담자가 문제점을 피력할 때 가로막지 않는다.
10. 환자에게 자신의 메시지를 정교화 하도록 도울 뿐만 아니라 면접자가 그 메시지를 이해하고 있다는 것을 확실히 하기 위하여 사용되는 의사소통기법은?(2017.3, 2012.5)
① 요 약 ❷ 명료화 ③ 직 면 ④ 부연설명
11. 다음 중 평가적 면접에서 면접자의 태도로서 그 중요도가 가장 낮은 것은?(2010.5)
① 수용 ❷ 해석 ③ 이해 ④ 진실성
12. 다음 중 상담기법에서 해석의 제시형태로 가장 적합한 표현양식은?(2014.8)
① 나는 당신이 ~하기를 원합니다.
❷ 당신은 ~라고 생각하는 것 같군요.
③ 내가 당신이라면 ~게 하겠는데요.
④ ~하지 않는다면, 당신은 후회할 거예요.
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