01. 의사결정의 의의

01. 의사결정의 이해

 

1) 의사결정의 정의

○ 의사결정을 단순히 표현하면, ‘여러 대체안 중에서 하나를 선택하는 것’이라 할 수 있다. 예컨대 한 개인이 여러 대학 중에서 어느 하나를 선택하거나, 혹은 많은 직업 중 어느 한 직업을 선택하는 것을 의사결정이라고 말할 수 있다. 

 

[참고] 사이몬(H.A. Simon)의 의사결정 모델 ○ 사이몬(H.A. Simon)은 문제를 탐색·조사하고 선택한 후, 그것을 실천하는 것과 같은 다양한 활동들을 포함한 광의의 개념으로 정의. ○ 베버(M.Weber)의 조직구조와 조직기능의 본질을 규정하면서 “인간행동의 인지능력에는 한계가 있다‘는 기본적인 가정을 토대로 하여 의사결정을 포함하는 조직의 정보처리 패러다임을 제창. ○ 조직에 있어서 인간 행동의 설명에는 사회학의 역할 개념이나 파슨즈(T.Parsons)의 행위개념으로는 불충분하므로 보다 분석단위를 적게 한 개인의 의사결정을 전제로 할 필요가 있다고 주장. ○ 의사결정은 관리과정과 마찬가지로 네 가지의 주요국면을 포함시키고 있는데, 첫째 의사결정을 할 기회의 발견(설계활동), 둘째 가능한 행동경로의 발견(설계활동), 셋째 여러 행동경로 중에서 선택(선택활동), 넷째 과거 선택에 대한 평가(고찰활동) 등을 들고 있다. ○ 의사결정 과정 모델 3단계 ① 정보단계: 관련된 정보수집 ② 설계단계: 대안개발 ③ 선택단계: 가장 좋은 대안 선택

 

[참고 1차 필기 직업정보론]  인간의 의사결정 모형 중 대안을 모색해서 각각의 대안을 의사결정 기준에 따라 평가하는 과정은?    가. 탐색과정   나. 선택과정   다. 설계과정   라. 구현과정

 

2) 진로의사결정 모델

○ 기술적인 모델

- 브룸(Vroom)의 기대이론

- 자니스(Janis)와 만(Mann)의 갈등모델

○ 처방적인 모델

- 미셀(Mitchell)의 재개념화된 선택모델

- 미셀(Mitchell)과 비치(Beach)의 주관적 기대효용모델

- 트베르스키(Tversky)의 관점에 따른 배제모델 등