대안 찾기
더 이상의 아이디어가 없는 것이 확실할 때 아이디어를 하나만 더 찾아내보라
대안찾기 단계의 목적은 ‘옳은’ 답을 찾는 것이 아니라 가능한 많은 대안들을 찾아서 기록하는 것이다. 이 단계에서는 대안의 숫자가 각 대안의 질과 실현가능성보다 더 중요하다.
좋은 코치는 코칭 받는 사람에게 “……한다면 어떻게 하겠습니까?”라고 묻는다.
가능한 모든 방법들을 찾아내서 인식의 범위를 확대하고 최대한의 대안 리스트를 만들어라. 자기제약적 가정에서 벗어나면 새로운 방식으로 문제를 해결할 수 있다. 중요한 것은 우리를 제한하는 잘못된 가정에서 벗어나는 것이다.
리스트가 만들어졌다면 WILL단계 코칭은 최선의 대안을 선택하는 간단한 문제가 될 것이다.
코칭을 받는 사람이 더 이상 아이디어나 대안을 내지 못하는 시점에는 코치는 “다른 방법들이 있는데 사용해보겠습니까?”라고 제안하면 된다. 코치의 제안이라고 우선시되어서는 안 되며 다른 대안들과 똑같은 비중으로 취급되어야 한다.
□ 대안모색을 위한 적절한 질문들
- 지금 무엇을 해야겠다는 생각이 드시나요?
- 목표를 향한 한걸음을 딛는다면, 무슨 행동으로 나타날 수 있습니까?
- 이 상황에서 어떤 조치가 가장 먼저 취해져야 할까요?
- 지금 이 시점에서 해야 하는 가장 중요한 일은 무엇이 있을까요?
- 이것을 이루기 위해서 중단해야 할 것과 더 해야 할 것은 무엇인가요?
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