마스터풀 코치의 7가지 자세
1. 마스터풀 코치는 자신이 코치하는 사람에게 전적으로 헌신한다.
2. 마스터풀 코치는 사람들이 때로 위대한 면모를 보이지 않을 때도 그들의 위대함을 지지한다.
3. 마스터풀 코치는 사람들이 과거가 아니라 비전에서 출발해 거꾸로 접근하게 한다.
4. 마스터풀 코치는 상대방에게 반응해 말하지 않고 자신의 입장에서 입각해서 말한다. 결코 다른 사람을 경시하지 않는다.
5. 마스터풀 코치는 잘못된 것(문제)에 초점을 맞추는 것이 아니라 부족한 것(해결책)에 초점을 맞춘다.
6. 마스터풀 코치는 모든 것이 가능하고 모든 상황을 변화시킬 수 있으며, 항상 길이 있고 의지대로 행동할 수 있다는 관점에 입각해 움직인다.
사람들이 불가능한 미래를 선언하고 그것을 실현할 수 있도록, 미래에 입각해서 지금 당장 해야 할 일을 실천하게 만드는 것이 코치의 업무다.
다음과 같은 질문을 던져보자...
* 당신과 당신의 회사가 이룰 수 있는 것은 무엇이고, 진정으로 가능한 것이 무엇인가?
* 이 회사가 가진 모든 자원을 당신 마음대로 쓸 수 있다면 세상을 변화시키기 위해 당신은 무엇을 할 것인가?
* 당신은 이번 분기 회의에서 불가능한 미래에 관한 비전을 나누었습니까?
* 이번 달에 인재 한 명을 불가능한 미래에 동참하게 했습니까?
* 당신의 비전을 위해 영향력을 행사할 수 있는 사람을 이번 주에 만났습니까?
* 지난주에 작은(또는 위대한) 업적을 이룬 것을 축하했습니까?
* 지난 3일 동안 불가능한 미래를 실현하기 위해 중요한 무언가를 했습니까?
* 지난 30일 도안 시간대별로 우선적으로 해야 할 일을 상세하게 검토했습니까?
* 지난주에 '놀라운 일(wow)" 에 대해 논의했습니까?
* 지난 며칠 동안 프로젝트의 다음 단계에 관해 직원과 이야기를 나눈 적이 있습니까?
코치는 의욕을 불어넣을 수 있는 자세로 다음과 같이 말하라.
1. 모든 것이 가능하다
2. 모든 상황은 바뀔 수 있다
3. 길은 항상 있다
* 무슨 일이 벌어졌는가, 지금은 없지만 갖추기만 하면 변화를 이룰 수 있는 것이 무엇인가, 그 다음은 어떻게 해야 하는가..이 3가지 질문을 활용하라
4. 행동하고 안 하고는 코칭대상자에게 달려 있다.
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