2. 상담의 정의

[포인트]상담의 정의는 학자마다 다양하지만, 상담자는 전문적인 교육을 받은 사람이고 내담자는 자신의 심리적 문제를 해결하기 위해 찾아온 사람이다. 상담관계를 형성하면서 다양한 상담방법과 심리적 기법을 통해 내담자의 문제를 해결해가는 과정이라고 볼 수 있다. 여기서 중요한 것이 이전의 상담방식이 전문적인 교육을 받은 상담자가 내담자의 심리적 문제를 진단하고 처치하는 상담자 중심의 지시적 기법이 중심이었다면, 로저스를 비롯한 인본주의적 상담의 등장으로 내담자 스스로 변화할 수 있다는 가능성을 열어둔 것이다.

상담이란 '도움을 필요로 하는 사람(내담자)이, 전문적 훈련을 받은 사람(상담자)와의 대면관계에서, 생활과제의 해결과 사고 · 행동 및 감정 측면의 인간적 성장을 위해 노력하는 학습과정이다.'(이장호, 상담심리학)

기출문제를 살펴보면 다음과 같다.

1. 상담에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?  (2015. 3)

    ① 상담은 상담자가 해결방법을 제시하고 내담자가 이에 따르게 하는 것이다.

    ❷ 상담은 내담자의 내적 자원이 충분히 활용될 수 있도록 상담자가 안내하는 일이다.

    ③ 상담은 문제를 분석하여 상담자가 정확한 처방을 내리는 일이다.

    ④ 상담은 정보의 제공을 주로 하는 조력활동이다.

2. 심리상담에 관한 설명으로 옳은 것은?  (2017. 3)

    ❶ 내담자의 자각확장이 이루어지도록 조력하는 활동이다.

    ② 상담자의 가치관을 중심으로 성과가 산출되도록 해야 한다.

    ③ 조력과정으로 결과를 강조하는 활동이어야 한다.

    ④ 상담자의 전문적 훈련이 실제 상담과정과 무관하여야 한다.

3. 다음 중 상담자와 내담자 관계의 특징이 아닌 것은?  (2008. 5)

    ① 신뢰롭고 허용적인 분위기 조성

    ② 상담자의 압력이나 강요가 없음

    ③ 내담자의 행동의 제한

    ❹ 자유로운 감정표현의 제한