직업상담의 내담자 분류 체계 중 Phillips의 상담목표에 따른 분류는 아래와 같다.
① 자기탐색과 발견: 자기의 능력이 어느 정도인지, 어떤 분야의 직업을 원하는지, 왜 일하는 것이 싫은지 등의 고민이 있는 경우이다.
② 선택을 위한 준비: 적성 및 성격과 직업간의 관계, 관심 있는 직업에 관한 정보 등이 필요한 경우를 말한다.
③ 의사결정 과정: 진로선택 및 결정방법의 습득, 선택과 결정에의 장애요소 발견 등이 필요한 경우이다.
④ 선택과 결정: 진로를 선택해야만 하는 상황에 직면한 경우이다. 여러 가지 여건을 고려하여 최선의 선택을 하고 만족할 만한 결정을 내리도록 돕는 것이 중요하다.
⑤ 실천: 선택과 결정에 대한 만족여부와 확신의 정도를 확인하는 일이 중요한 주제가 된다.
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