좋은 인간관계를 형성하는 기본원칙
직장생활을 하면서 좋은 인간관계를 맺는 기본원칙이 있다고 사람들은 생각합니다. 전직서비스에서도 인맥관계, 인적 네트워크를 통한 취업경로가 가장 높은 확률을 가지고 있다는 사실연구를 통해 한번 쯤 여러분의 인맥에 대해 생각하고 정보를 얻는 방법들을 가르치고 있습니다. 그러나 나열된 모든 기본원칙 중에서 가장 중요한 것은 어쩌면 상대방을 배려하는 마음일 것입니다.
어느 한 조사에 의하면 직장인의 인맥은 57명 정도 되고, 그중 자신이 어렵고 힘들 때 도움이 될 수 있는 인맥은 대략 11명 정도가 된다고 합니다. 우리는 삶에서 인간관계를 통해 성장하고 발전합니다. 그러나 지금의 사회에서 진정한 우정을 발견하기는 힘이 들고, 상대를 믿을 수 없는 지경에 이르렀습니다. 누군가 나에게 친절하게 대하면 그 이면을 살피며 겁을 냅니다. 그리고 give and take가 인간관계의 기본이 되어 가고 있습니다.
인간관계의 연구에 의하면 인간은 이기적이기 보다는 이타적인 행위를 통해 개인과 조직, 사회가 발전했다고 합니다. 어느 원시부족에서는 자신이 가진 모든 것을 일정 시간이 지난 후에 공동체 구성원들에게 선물로 준다고 합니다. 그래도 남는 것은 모아놓고 불에 태운다고 합니다. 그래야 구성원들의 존경을 받는다고 합니다. 자신이 가진 모든 것이 개인의 능력과 힘에서 비롯된 것이 아니라, 조상과 구성원들의 도움으로 이루어졌다는 것을 믿기 때문이라고 합니다.
우리는 다시 한번 직장인으로, 사회생활의 한 부분으로 많은 인맥을 쌓고 그 힘으로 무엇인가를 이루고자 합니다. 그러나 이 모든 것을 만드는 힘은 어쩌면 자기 자신에게 있는 지 모릅니다. 그 기본원칙들을 한번씩 들여다 보면, 첫째 마음을 먼저 열어라. 둘째, 예의를 지켜라. 셋째, 상대방의 말을 경청하라. 넷째, 먼저 신뢰를 쌓아라. 다서째, 상대방의 마음을 편안하게 만들도록 노력하라. 여섯째, 남에게 먼저 베풀어라. 일곱째, 원하지 않는 사람에게 억지로 접근하지 마라. 등이 있습니다. 그러나 이 원칙들에 깔려있는 기본 바탕은 먼저 자신이 베풀어야 된다는 것으로 귀결됩니다.
먼저 당신의 재능과 당신의 마음과, 당신의 정성을 상대방에게 베풀고, 진정한 우정을 만들어가기를 희망합니다. 현대 사회의 가장 큰 병이 고독이라고 합니다. 그 고독을 이겨낼 수 있는 힘은 타인과의 관계에서 비롯될 것입니다. 마르틴 부버가 말했듯이 나와 그것의 관계가 아니라, 나와 너로, 그리고 진정한 인간으로 만날 수 있는 따뜻한 계절이 되었으면 좋겠습니다.
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