50가지 현문

50가지 현문

 

○ 구체적으로 이해하기

1. 분명하게 설명해 줄 수 있는가?

2. 예를 들어 줄 수 있는가?

3. 그 말은 구체적으로 무슨 뜻인가?

4. 내가 방금 말한 것에 대해 어떤 의문점을 갖고 있는가?

5. 구체적으로 어떤 결과를 기대하는가?

6. 이 정보 ․ 보고 ․ 계획으로 무엇을 할 것인가?

7. 진짜 문제점은 무엇인가?

 

○ 머리와 가슴으로 이해하기

:: 상대방 이해하기

8. 당신은 어떤 관점에서 질문하는 것인가?

9. 그 문제에 대해 어떻게 느끼는가?

10. 얼마나 절실하게 느끼는가?

11. 그 문제에 대해 어떻게 생각하는가?

12. 당신에게 가장 중요한 것은 무엇인가?

13. 당신이 선호하는 것은 무엇인가?

14. 만일 내가 상대방의 입장이라면 어떻게 느낄까?

:: 자기 자신 이해하기

15. 이 문제에 대해 나는 어떻게 느끼는가?

16. 이 문제에 대해 나는 어떻게 생각하는가?

17. 나의 목적은 무엇인가?

18. 내가 짐작만 하고 있는 것은 무엇인가?

19. 내가 정말 말하고자 하는 것은 무엇인가?

20. 어떻게 하면 이 질문을 가장 적절하게 표현할 수 있을까?

 

○ 피드백 주고 받기

:: 피드백을 구할 때

21. 당신이 …라고 한 말을 내가 올바로 이해한 것인가?

22. 당신의 질문에 대해 내가 충분한 대답을 한 것인가?

23. 나는 잘하고 있는가?

24. 내가 당신이 요구한 대로 했는가?

:: 피드백을 제공할 때

25. 어떤 식의 피드백이 당신에게 가장 도움이 되겠는가?

26. 내가 제공하는 피드백으로 무엇을 할 계획인가?

27. 내가 그냥 들어주기만을 원하는가?

28. 내가 질문을 하고 서로 상의하기를 바라는가?

29. 내가 조언을 해주기를 바라는가?

 

○ 마무리하기

30. 우리는 합의를 이룬 것인가?

31. 우리는 계속 진행할 준비가 되어 있는가?

32. 거래가 성사된 것인가?

 

○ 결과에 대해 생각하기

33. 만일 …라면 어떻게 될까?

34. 그만한 가치가 있는 일인가?

35. …를 하지 않으면 나는 어떤 후회를 하게 될까?

36. 단기적으로 어떤 결과가 올 것인가?

37. 장기적인 결과는?

 

○ 나 자신에게 물어보기

38. 나를 좀 도와주겠는가?

39. 내가 도와줄까?

40. 나는 원하는 곳에 와 있는가?

41. 나는 무엇을 하고 싶은가?

42. 남은 평생을 어디에서 살고 싶은가?

43. 누구와 살고 싶은가?

44. 어떤 선택을 할 수 있는가?

45. 어떤 질문을 해야 하는가?

46. 나의 목표를 달성하기 위해 필요한 것은 무엇인가?

47. 나는 거기 가기 위해 무엇을 바꿀 것인가?

48. 나는 무엇을 성취했는가?

49. 어떻게 하면 좀더 잘할 수 있을까?

 

50. 무엇을 질문할 것인가?