직업상담-코칭연구소

의사소통의 비언어적 요소 우리가 비언어적으로 늘 소통을 하고 있다는 것, 그리고 메시지를 주고 받는 데 비언어적 의사소통이 대단히 중요한 역할을 한다는 것이다. 제아무리 정확하게 표현했더라도 시선, 손짓, 몸짓 등을 잘못 사용한다면 메시지 전달에 문제가 발생하고 만다. 비언..

당신의 말이 영향력을 발휘하기 위한 조건 1. 산 사람 규칙 vs. 죽은 사람 규칙 - 행동변화를 불러일으키려면 상대가 가만히 정지해 있지 않도록, 무언가 행동하도록 부탁해야 한다. 나쁜 요청의 예(죽은 사람의 요청) 상황 혹은 맥락 지시어 상사가 수습직원에게 출근 때 늦게 오지 마세요...

비주얼 싱킹...좋아요.. 한겨례신문 기사보기: http://www.hani.co.kr/arti/specialsection/esc_section/699502.html 비주얼 씽킹 저자 정진호 지음 출판사 한빛미디어 | 2015-06-05 출간 카테고리 자기계발 책소개 3분 안에 그리고, 3초 만에 공유할 수 있는 Visual Th...

행동을 강조해야 대화가 명료해진다 모호함을 없애고 명료한 의사소통을 이루려면 의도를 분명히 하고 요점을 전달해야 한다. 대화에서 모호함, 혼란, 불확실한 가정과 전제를 제거하려면 상대의 특성에 대한 언급을 버리고 원하는 행동을 분명히 알려줘야 한다. [case study] 체계적이라는 ..

앞의 책 『양복 입은 뱀과 대화하는 법』에 따르면, 인간 행동의 수정 전략은 크게 강화와 처벌로 나뉜다. 이 두 개념은 그저 행동 발생 빈도를 높이는 것(강화)과 낮추는 것(처벌)을 뜻한다. 강화와 처벌은 다시 긍정적인 형태와 부정적인 형태로 나뉜다. 이 또한 특정 행동의 발생 빈도를..

까다로운 대화를 풀어가기 위한 기본기 양복 입은 뱀과 대화하는 법 저자 대런 힐, 앨리슨 힐 지음 출판사 갈매나무 | 2015-01-09 출간 카테고리 자기계발 책소개 칭찬은 고래도 춤추게 한다고 했고, 잡담이 곧 능력이라고도 했다... 까다로운 대화상황에 대한 대응방법은 1. 수동적으로 회피..

인맥...살다보면 참 필요하구나 느낄 때가 많습니다. 그러나 인맥관리를 잘 하는 사람들의 특징은 우리가 알고 있는 상식과는 많이 다르군요...인간관계에 있어서는 외향적인 성격보다 내향적인 성격이 훨씬 유리하다....사람들은 ‘말이 잘 통하는 편안한 사람’을 인맥으로 사귀고 싶어..

양복 입은 뱀과 대화하는 법 저자 대런 힐, 앨리슨 힐 지음 출판사 갈매나무 | 2015-01-09 출간 카테고리 자기계발 책소개 칭찬은 고래도 춤추게 한다고 했고, 잡담이 곧 능력이라고도 했다... 당신의 의도가 좋다는 것을 확인하고 또한 모든 사람이 선하다는 기본 원칙을 유지한다면 부정적 ..

시골빵집에서 자본론을 굽다... 칼 마르크스는 산업혁명기 영국의 도서관에서 자본론을 집필했다. 그리고 150여년이 지난 후 일본의 작은 마을에서 조용한 혁명을 일으낀 이는 서른까지 자신의 길을 찾지 못하던 한 사나이였다. 빵집을 통해 칼 마르크스가 이야기했던 노동의 소외를 극복..

1주 안정감을 되살린다: 나의 창조성을 일깨우기 위한 시작 과제1 1-1. 평상시보다 30분 일찍 일어난다. 매일 아침 의식의 흐름을 3쪽을 쓴다. 8주 동안은 자신이 쓴 모닝페이지를 읽으면 안된다. 그냥 쓴다. 1-2. 모닝페이지를 시작한 것을 축하한다. 1-3. 창조적 긍정 중에서 자신에게 다가오..